Bienvenue dans l'aide de Mozilla

Voici les rubriques principales contenues dans l'aide en ligne de Mozilla. Pour y accéder, cliquez sur l'onglet « Contenu », puis choisissez le thème qui vous intéresse :

Utilisateur de Internet Explorer couvre les différences et les similitudes entre Microsoft® Internet Explorer et Mozilla.

Navigation sur le Web couvre la navigation et la recherche de sites Web, la copie, l'enregistrement et l'impression de pages Web, et enfin le paramétrage des préférences pour les langues, la mémoire cache, les types de fichiers et les proxies.

Utiliser Mozilla Courrier et Forums couvre l'envoi et la réception de courriers électroniques, la lecture des forums, et le paramétrage des préférences pour le courrier et les forums.

Créer des pages Web couvre l'utilisation du composeur de Mozilla pour créer vos propres pages pour le World Wide Web.

Personnaliser Mozilla couvre le changement de l'apparence de votre fenêtre Mozilla, la création de marque-pages et de raccourcis, et enfin la personnalisation des barres d'outils et de la barre latérale.

Confidentialité sur Internet couvre les connaissances de base sur la confidentialité sur Internet.

Utiliser les fonctionnalités de confidentialité et Utiliser les certificats vous permettent de comprendre les problèmes de confidentialité et de sécurité et en particulier la gestion des cookies et l'utilisation des fonctions de confidentialité Internet de Mozilla.

Gérer les profils vous explique comment créer et gérer plusieurs profils pour que chaque utilisateur définisse ses propres paramètres.

Raccourcis clavier de Mozilla vous donne la liste complète des raccourcis clavier que vous pouvez utiliser dans toutes les applications : Navigateur, Courrier & Forums, Composeur, etc.

Pour plus d'informations concernant l'utilisation de la fenêtre d'aide de Mozilla, lisez la page Utiliser la fenêtre d'Aide.

Aide sur Internet

Notes de diffusion
Dernières informations concernant les améliorations ou les problèmes de Mozilla.
Problèmes connus
Réponses aux problèmes les plus fréquemment rencontrés.
PluginDoc
Informations récentes sur les plugins de Mozilla (cette page existe également en français, mais sa mise à jour est très aléatoire).

Communauté Mozilla

MozillaZine
Le plus ancien site de la communauté Mozilla, providing news flashes, sondages, et des forums (en anglais).
Geckozone
La site de référence de la communauté francophone de Mozilla.

Support

Support technique

DecisionOne
Fourni un support technique payant par courriel et par téléphone (attention : service anglophone uniquement).
MozillaPL
Service d'entre-aide communautaire.

Support communautaire

Forums MozillaZine
Forums pour tous les utilisateurs de Mozilla.
Les forums de Geckozone
Forums pour tous les utilisateurs de Mozilla mais également de tous les logiciels à base du moteur de rendu Gecko.
Geckozone : Liste de diffusion utilisateurs
La liste de diffusion de Geckozone, complémentaire des forums du site Geckozone.
La FAQ de Pascal Chevrel.
Très bien documentée, elle vous aidera à personnaliser Mozilla ou à résoudre vos problèmes dans de nombreux domaines.
Forums de discussion
Tous les forums de discussions hébergés par mozilla.org.
Canal #mozfr
Clavardez avec les utilisateurs francophones de Mozilla via IRC.

Retours utilisateurs

Quality Feedback Agent
Si vous l'avez installé, vous verrez apparaître le Quality Feedback Agent après un crash de Mozilla. Nous vous encourageons à envoyer ce rapport de crash afin d'aider à améliorer les performances de votre navigateur préféré.
Bugzilla
Vous pensez avoir découvert un bogue de Mozilla ? Vérifier tout d'abord qu'il n'a pas déjà été signalé, puis, dans le cas contraire, remplissez un rapport de bogue, en expliquant en détail les étapes le reproduisant.